亚马逊开店的条件有哪些？有售后吗？

其实很多跨境电商卖家也想先了解亚马逊开店的条件，也想了解这个平台有没有售后服务。为了帮你更好更快的开亚马逊，自然要先了解开店的条件。

1.想进入中国亚马逊官方平台，必须是企业。个体经营者不能申请加入亚马逊平台。企业必须在中华人民共和国(PRC)注册(港澳台除外)，必须具有销售相应产品的资格，还必须具有开具发票的资格。申请居留的信息应与营业执照上的信息一致。

2.除了企业需要达到的某些标准外，产品还需要满足目的国的各种法律法规或生产检测标准，这就要求企业熟悉出口产品的生产要求和检测标准，拥有出口产品检测设备和团队。

3.企业需要有全国配送的能力。亚马逊客户遍布全国，亚马逊卖家会收到全国各地的订单。如果卖家选择独立配送模式，需要具备向全国配送商品的能力。

4.同一亚马逊卖家不得同时开立多个卖家账户。同一个法定名称的公司只能在亚马逊注册一个账号，但是卖家可以在各大站点开不同的店铺。

5.销售者销售自有品牌商品的，需要提供商标注册证或者商标注册申请受理通知书，销售者销售进口品牌商品的，需要提供中华人民共和国(PRC)进口商品报关单。

有售后服务吗？

亚马逊有售后服务。我整理了一些售后问题的解决方法。如果遇到，可以参考一下。

首先，亚马逊订单问题

1.客户要求更改地址。

第一种情况：客户下了订单但还没有发货，但是地址填错了或者其他原因需要修改地址。

亚马逊售后问题处理方法：

卖家可以联系并要求客户发送正确的新地址，并通过友好的方式与客户沟通再次确认，确保地址正确。

第二种情况：客户的订单已经发货，但是客户因故需要修改地址，将新地址发给卖家，要求卖家将产品寄到新地址。

亚马逊售后问题处理方法：

如果产品价格不是很高，卖家可以考虑重新给客户发一个新的送货地址。总的来说，这是避免后续客户纠纷的无奈之举。

如果产品价格过高，不建议卖家重新发货。建议卖家可以给客户写邮件，委婉的说明订单已经送达，不方便修改地址，请客户谅解。

第二，物流问题

一般情况下，有些客户购买商品后会给卖家发邮件咨询物流问题。

亚马逊售后问题处理方法：

在这种情况下，如果卖家选择FBA发货，亚马逊会帮你处理所有的客服和物流问题。所以卖家可以让客户联系官方客服处理问题。